Política de cambios y/o devoluciones

Vigente desde el 17 de octubre de 2026

Naturaleza del saldo

El saldo es un crédito prepago, denominado en dólares de los Estados Unidos de América, destinado exclusivamente al consumo de la API de Devlum AI. No constituye dinero, moneda de curso legal ni depósito. Carece de valor en efectivo, no genera intereses y no puede cederse, transferirse ni canjearse por dinero.

Cambios y devoluciones

Toda venta es definitiva. No proceden cambios ni devoluciones. No se reembolsa una recarga, el saldo no consumido, el uso ya descontado ni un cargo de periodo ya emitido.

El cierre de la cuenta, el desuso del saldo o la disconformidad con una respuesta del modelo no generan derecho a devolución.

Norma aplicable

Esta política se aplica sin perjuicio de un derecho que la norma aplicable no permita renunciar. Fuera de ese supuesto, el proveedor no está obligado a cambiar, devolver ni reembolsar suma alguna.

Integración

Esta política forma parte de los Términos de uso. El proveedor es la empresa que factura la cuenta: Devlum Digital SAC, en el Perú, y Devlum Labs LLC, en los demás países.

Términos de uso
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